Condiciones de Compra

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El cliente reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Tiendas Factory Muebles SL o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

Salvo que fuera autorizado por Tiendas Factory Muebles SL o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el cliente no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El cliente deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

El cliente deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por Tiendas Factory Muebles SL o por terceros en la Tienda.

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de Tiendas Factory Muebles SL, mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a Tiendas Factory Muebles SL

Asimismo, se le informa que sus datos serán puestos a disposición de otras empresas para las finalidades indicadas. Tiendas Factory Muebles SL tratará estos datos con la máxima confidencialidad siendo el destinatario único y exclusivo de los mismos, y no efectuando cesiones o comunicaciones a terceros al margen de las señaladas por la normativa vigente.

El cliente autoriza expresamente a Tiendas Factory Muebles SL la remisión, incluso a través de medios electrónicos, por parte de Tiendas Factory Muebles SL y de las citadas entidades, de comunicaciones comerciales y ofertas y concursos promocionales. □ si, cepto.

El cliente podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a Tiendas Factory Muebles SL , o mediante correo electrónico dirigido a tiendas@factorydelmueble.es, adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.

Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.

CONTRASEÑAS

Tiendas Factory Muebles SL facilitará el uso de contraseñas personales al cliente que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El cliente deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el cliente. El cliente se compromete a notificar a Tiendas Factory Muebles SL de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

COOKIES

Tiendas Factory Muebles SL utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del cliente, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del cliente para identificarle.

Si el cliente no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el cliente podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el cliente decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.

* PRODUCTOS.:

-Tenemos productos los cuales no se envían excepto en Córdoba Capital, por eso no aparece la casilla de envío a la peninsula. Si usted desea que le enviemos algún productoo de estos, solo tiene que pedirnos presupuesto de los gastos de envío 957 35 60 91.

-Tanto los cabeceros de forja como de polipiel la medida siempre es unos centímetros más que la cama, si se marca la casilla de 90 el cabecero medirá entre 100-110 dependiendo del modelo, si quiere saber exactamente la medida llamenos o mandenos un email. factorydelmueble@gmail.com

-Los colores de los cabeceros tanto de polipiel como de forja los indican debajo de las medidas, las imagenes es solo para ver el modelo, si un cabecero de polipiel se indica la imagen de el en un color que no está en las casillas de elección no se podrá elegir, ya que vamos cambiando de colores continuamente. Pero puede llamarnos y le podríamos ayudar con la elección. En los cabeceros de forja la imagen es solo para ver el artículo si se desea negro con detalles patinados, tendrá que ponerlo en observaciones. Se enviará del color elegido en la casilla.

-Los colores de patinas son hechos a mano, de esta forma no se asegura que dos artículos se puedan quedar igual con las mismas pátinas.

-Cuando hablamos de pátinas en forja nos referimos a que todos los artículos de forja llevan una base siempre son blanco, crema o negro y luego lleva unos “brochazos” a mano de las difentes pátinas.

BRONCE.:  Base negra más una pátina en oro.

COBRE.: Base negra más una pátina en cobre (rojizo).

PLATA.: Base negra más una pátina en plata.

AZUL.: Base negra más una pátina en azul.

VERDE.: Base negra más una pátina en verde.

BEIG-ORO.: Base en crema más una pátina en oro.

CHOCOLATE.: Base negra más una pátina en marrón oscuro.

* ENVIOS.:

En Factory Muebles damos varías opciones de envío. Las puede elegir en cada ficha del artículo la opción que más le convenga.

– Recogido en tienda:

Los artículos se recogeran en la tienda sin ningún coste.

– Domicilio en Córdoba Capital:

Los artículos los servimos en cualquier domicilio de Córdoba Capital. Si su domicilio se encuentra en algún barrio como: Alcolea, Villarrubia, Majaneque, Trassierra, La Colina, Las Quemadas, pregunte en tienda para saber el coste del porte. *Ver condiciones en la peninsula.

– Domicilio en la Peninsula:

Los artículos se los podemos servir en cualquier domiciilio de la peninsula Española. Nosotros enviamos los productos por agencia de transportes, si los artículos no cogen por las puertas, o pueden dañarse al meterlos por sitios estrechos no lo haremos, tendrá el cliente que hacerse cargo del producto. Si garantizamos que hasta la puerta del bloque se lo llevamos, si se puede subir sin problemas se lo subirán. No usamos ni carretilla, ni cuerdas, ni elevadores. Tampoco quitamos puertas para entrar.

– Domicilio en Islas Baleares:

Los artículos se lo podemos servir en cualquier domicilio de Las Islas Baleares. Este servicio llevaría una demora en el transporte de 3 días más.

Tardamos 15 días para hacer entrega del artículo en su domicilio, excepto sitios en los que no llegar diariamente la empresa de transportes SEUR, y puede ampliarse el plazo a 1 o 2 días más su entrega.

* DEVOLUCIONES.:

-En caso de fallo de nuestra empresa, usted tiene 7 días para solicitar la devolución, pasados estos 7 días la empresa no se hace cargo de los gastos de devolución.

-Todos nuestros artículos son realizados a mano y bajo pedido. No almacenamos nada solo en la sección de outlet. ¿Qué quiere decir esto? Si usted nos hace un pedido, nosotros lo hacemos desde cero, y se lo hacemos exclusivo para usted, por eso no aceptamos devoluciones por equivocaciones. Al aceptar una compra usted tiene que asegurarse que lo que pide (medidas, color y modelo). NO NOS HACEMOS CARGO DE RECTIFICACIONES EN LOS ARTÍCULOS POR EQUIVOCACIÓN DEL CLIENTE.

-Para hacer la devolución se deberá entregar de la misma forma que se envió.